Service system

服务体系

ag凯发官网作为智慧能源的追求者和倡导者,一贯秉持“协助顾客安全、节约、舒适地使用能源”的经营理念,连续坚持产品技术变革和服务模式变革,不停提高自主变革能力和科技变革水平,为广大顾客提供多样化的产品与技术、提供更好的服务支持与体验,为顾客创造更大价值。

  • 覆盖全国的顾客服务体系

    公司在全国建立了完善的服务中心及备品备件仓库,及时响应现场服务的需求。并在此基础上建立了覆盖全国各大顾客服务点及计划部的服务网络,为顾客及团结伙伴提供更加快捷方便、全面周到的优质服务。

  • 24小时全天候服务

    服务部拥有一支技术过硬、经验丰富的队伍,提供 24 小时全天候服务,为顾客提供快速及时的服务与技术支持。

Service operation process

服务运转程序

ag凯发官网以顾客服务需求为关注核心,致力于推进服务经营体系建设和完善,不停改进服务质量与顾客投诉经营体系,建立集服务事件信息收集、事件分类、事件预警响应、工作分派、进度跟踪和结果反馈于一体的全面服务跟踪与经营机制,不停改进变革服务经营模式,不停改进改进客戶体验。

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联系方式

服务电话
4008800233

服务邮箱
4008800233@gzzg.com.cn

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Service Network

服务网点

ag凯发官网在全国建立了以广州、北京、上海、西安、重庆、武汉、杭州为核心的七大区域服务中心及备品备件仓库,并在此基础上建立了覆盖全国各大顾客服务点及计划部的服务网络,可为顾客及团结伙伴提供更加快捷方便、全面周到的优质服务。

区域 联系电话 负责区域
北方区 18826125591 北京、天津、河北、山东、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部 6 省 2 市
华东区 18826125891 上海、浙江、江苏、福建、江西4省1市
华南区 18826127271 负责区域:广东、广西、海南3省
华中区 18826127291 河南、湖北、湖南、安徽4省
西南区 18826127691 四川、云南、贵州、重庆3省1市
西北区 18826127361 陕西、山西、甘肃、宁夏、新疆、西藏、青海、内蒙古中西部8省
海外 15296496196 海外

Scope of service provision

服务提供范围

标准化
质保

预调试

安装调试

预防性维护

本地维修仓库

备件供应

现场服务

改善服务

智能运维

定制化
服务

定制化规划设计

多元团结模式

训练服务

Business consulting

商务咨询

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